Web3与Web2在设计上有何不同?

设计师是天生的实验者,但我们中的许多人仍然对Web3感到害怕和不知所措。这个话题的“排他性”让一些人感到不舒服,如果他们意识到自己对这个话题了解不够,就会不好意思提问。我收集了一些在我看来Web2设计师在尝试进入Web3时常见的困惑。

Web3没有传统的模式(还没有)

与任何新技术一样,Web3正处于多样化阶段。就在汽车发明之后,汽车设计师们就开始尝试各种各样的外形。如今,经过一个世纪的不断迭代,同一使用领域的汽车看起来非常相似。手机也是如此。Web2的设计模式也一样。可以肯定的是,Web3将沿着这条路走下去。

随着技术的发展,外形因素的多样性逐渐减少

我们生活在一个激动人心的时代,Web3模式还没有形成。虽然缺乏明确的指导有点可怕,但也令人兴奋,让设计师能够更容易、更快地发挥个人影响力,“让世界变得更美好”。

然而,在我看来,情况并没有看起来那么戏剧化。虽然从技术角度来看,Web3是一个新事物,但当涉及到用户体验时,95%的用户体验都可以建立在Web2的基础上。例如,区块链上的交易在概念上与传统银行的交易非常不同。然而,我们为用户显示交易历史的方式很少会有任何显著的差异。另一个例子是使用非托管钱包的Dapp:对于许多Dapp,用户甚至可能没有意识到他们正在使用区块链,而认为它们是Web2产品。

随着我们的世界发展得越来越快,Web3传统和模式正在以疯狂的速度形成。例如,DEX(去中心化交易所)的交换页面已经看起来像彼此的复制品。我觉得术语仍然是非常多样化的,但很快我们会达到一定的标准,而DEX将变得难以区分。

大多数DEX的交换页面看起来都差不多

Web3中的用户并不总是人

Web3上的所有交互并不一定发生在真人之间,而是发生在钱包之间,这一事实仍然让我感到奇怪。虽然在Web2上,没有人能保证你的所有用户都是唯一的,但在大多数Web2产品中,人们应该创建唯一的帐户,这种摩擦非常大,以至于人们没有很大的动力从不同的邮件或IP创建大量的帐户。

在Web3中,一个人可以拥有多个钱包,通常使用DApp时,你需要做的唯一一件事就是通过几次点击来连接钱包。此外,在Web3中,人们可能有很好的理由拥有多个钱包,例如执行某些交易策略。许多交易员正在使用机器人实现自动化。例如,在我的一个项目中,我们估计机器人的比例约为70%。因此,Web3上的用户不仅仅是人,而还有组织和机器人。

除了创造一种奇怪的感觉,机器人设计还为分析用户的行为数据带来挑战。你可以使用 Google Analytics等工具来衡量用户与界面的交互,但一旦用户连接了他们的钱包,一切都开始在区块链上发生,变得很难追踪。好消息是,这样就可以在区块链上追踪它了。

Web3与Web2在设计上有何不同?

显示顶级钱包每个时间段的交易数量对人类来说是不可能的,但对机器人来说是可以实现的。

到目前为止,还没有完美的方法来连接界面数据和区块链数据。举个例子,你可以看到用户点击了哪里和哪些用户进行了点击,另外你还可以看到钱包花了多少钱。但很难看到消费者的人口数据,也很难知道他们在进行交易前花了多少时间。机器人也使情况变得更糟,因为在许多情况下,它们甚至不与界面交互,而是直接进入后端。

Web3中的道德困境

以最简单的DEX收入模式为例:DEX从交换费用中赚钱。人们在交换流动性低的货币对时犹豫不决,因为流动性越低,价格波动就越大。流动性提供者也在从交换费用中赚钱。因此,为了鼓励流动性提供者将资金锁定在流动性池中,该货币对应该要有一定的交换量,这样他们就可以从中获得费用。我们在这方面正面临先有鸡还是先有蛋的问题。

作为用户体验设计师,你可能会想:“我需要做一些事情来鼓励用户将他们的资金锁定在流动性池中,这样系统就会开始产生连锁反应。”但随后你会了解到,由于无常损失,个人将资金锁定在流动性中通常风险很大,因此鼓励用户这么做从道德角度来说是有问题的。

Web3与Web2在设计上有何不同?

Pancakeswap对流动性提供者发出无常损失警告

这只是一个非常简单的例子,但区块链上充满了这种情况。

虽然Dapp的商业模式通常不在用户体验设计师的职责范围内,但我们需要了解这些细微差别。Web2的设计师知道很多“黑暗的用户体验”模式,可以有意识地选择一方,而与Web2不同,Web3仍然是发展中的领域,善与恶的轮廓仍然不清晰。

受加密市场影响

加密市场是超级受情绪驱动的,它的波动会对你为产品收集的分析数据造成巨大的背景噪声。在传统的利基市场,这种影响很少如此巨大。如果你来自Web2,看到DApp使用量、TVL、交易量等的疯狂随机跳跃,你可能很快就会感到筋疲力尽。有时它与代币的市场价格相关,但不是直接相关。

市场波动的影响往往可以超过产品开发的任何其他因素(用户体验、市场营销等)的影响,因此很难准确解释其干扰的结果。

即使你的产品与加密货币(例如,数字身份)没有任何关系,加密市场也会从另一个方面打击你:投资。许多区块链初创公司在这个加密冬天正经历着投资的困难。我们在经历2015年以来的第四个冬天。与传统领域相比,整个区块链行业感觉是一个非常不稳固的地方。所以对于那些从Web2出来的人来说,会感到难以忍受。

Web3与Web2在设计上有何不同?

加密初创公司的融资

结语

尽管在Web3的设计中,许多模式可以借鉴Web3,但仍然有相当多的Web3特有的方面对设计师来说是有挑战性的。

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